Mehr Effizienz mit
Business Process Automations

Digitalisiere dein Unternehmen. Automatisiere deinen Erfolg.

Dein Arbeitsalltag ist geprägt von Zeitverlust durch repetitive Aufgaben, hohe Fehlerquoten bei der Datenverarbeitung und dazu steigendem Wettbewerbsdruck?

Mit Hilfe von Business Process Automations, kannst du schnell, effizient und fehlerfrei diese Arbeiten verrichten lassen. Befreie dich von repetitiven Aufgaben und nutze smarte Workflow Automationen mit künstlicher Intelligenz.

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Ein Überblick über Business Process Automations in deinem Unternehmen

Nach einer Studie aus dem Jahr 2021 vergeuden Mitarbeitende bis zu 5 Stunden täglich mit Aufgaben, die automatisiert werden könnten.

Monotone Aufgaben wie das Zusammentragen von Daten oder die Erstellung von Berichten beinhalten Arbeitsschritte, die häufig mit Hilfe einer Automation schnell und effizient erledigt werden können. Gerade diese Monotonie, ist häufig der Grund für eine schlechte Arbeitsmoral, da sich Angestellte nicht kreativ in ihrem Job einbringen können. Die Produktivität sinkt und die Fehlerquoten steigen.

Business Process Automation beinhaltet die automatisierte Verarbeitung von Daten aus verschiedensten Quellen. Dabei werden deine unterschiedlichen Tools und Apps miteinander verbunden um Synergien zu schaffen. Künstliche Intelligenz wie ChatGPT oder Gemini von Google können hier in bestimmten Fällen einen großen Mehrwert schaffen der nicht selten als Wettbewerbsvorteil heraussticht. So können deine Mitarbeitenden und du selbst, die gewonnene Zeit wertschöpfend nutzen, um zum Beispiel komplexe Probleme im Unternehmen zu lösen oder den Kundenservice zu verbessern.

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intelligenten Workflows und künstlicher Intelligenz.

Zu einer erfolgreichen Digitalisierung in deinem Unternehmen gehören auch klevere Automationen und die Integration von künstlicher Intelligenz. Wir beraten dich gerne kostenlos und unverbindlich zu diesen Themen und unterstützen bei der Implementierung und Fortbildung.

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Beispiele aus der Praxis

Business Process Automation
in deinem Unternehmen

Wie Automationen dir helfen können

Mit Workflow Automationen lassen sich eine Vielzahl von Arbeitsabläufen automatisieren. Einmal erstellt, können Automationen …

… schneller Daten erfassen, sie verarbeiten und bewegen.

… Informationen fehlerfrei anreichern und mit anderen Daten zusammen bringen.

… zu jeder Tageszeit beliebig oft in Aktion treten.

… kosteneffizient eingesetzt und beliebig skaliert werden.

Typische Beispiele für Automationen

Dateneingabe und -verarbeitung

Automatisches Ausfüllen von Formularen und Tabellen
Extrahieren von Daten aus Dokumenten,
Bildern oder E-Mails
Migration von Daten zwischen verschiedenen Cloud-Apps

Kundenbetreuung und Fulfillment

Beantwortung von häufig gestellten Fragen (FAQs)
Bearbeitung von Kundenaufträgen und Bestellungen
Abwicklung von Support-Tickets

Warum sind Automationen sinnvoll und wichtig?

Jede Branche ist vom Fachkräftemangel betroffen. Unternehmen suchen händeringend nach neuem Fachpersonal. Beschäftige dein qualifiziertes Personal nicht mit monotonen und repetitiven Aufgaben! Komplexe Probleme bedürfen kreatives Denken um gelöst zu werden. Entlaste dein Fachpersonal mit cleveren Automationen für deine Cloud-Apps. So steigerst du nicht nur deren Effizienz sondern auch ihre Motivation und Zufriedenheit.

Um immer gleiche Arbeitsschritte auszuführen musst du keine Mini-Jobber oder Studenten mehr einstellen. Workflow Automationen leisten hier beste Abhilfe und sind zu dem noch zuverlässiger. Fehler werden vermieden, mehr Daten in kürzerer Zeit verarbeitet und Personalkosten gespart. So kannst du planbar und sicher dein Unternehmen skalieren.

Fallstudie

Mit einer Automation Daten synchronisieren

Wie ein Amazon-Händler seine internen Geschäftsprozesse optmiert hat und damit jeden Tag bis zu 2 Stunden einspart.

Fabian Küsters

CEO der RGO Expert GmbH

Fabian ist Geschäftsführer der RGO Expert GmbH. Seit vielen Jahren bringt er mit seinem Unternehmen hochwertigste Produkte aus verschiedenen Segmenten auf den Amazon Marktplatz. E-Commerce ist ein kompliziertes Geschäftsmodell, bei dem es essentiell ist, seine Zahlen und Lagerbestände genauestens im Auge zu behalten. Viele verschiedene Software-Lösungen übernehmen die unterschiedlichsten Aufgaben. Um seinem Team effiziente Arbeitsabläufe bieten zu können hat er angefangen, geschäftsrelevante Daten in einem Tool zusammen zuführen. Wir durfte ihm dabei helfen dies so wertschöpfend wie möglich umzusetzen.

Herausforderung

Mehrmals täglich mussten Mitarbeiter Informationen aus verschiedenen Software-Lösungen sichten und teilweise zusammenführen. Dies hat in Summe bis zu zwei Stunden täglich in Anspruch genommen. Mehrere Mitarbeiter mussten für die verschiedensten Aufgaben, unterschiedliche Tools verwenden.

Lösung

Informationen aus E-Mails extrahieren und als Aufgaben-Elemente in einem Projekt-Management Tool einfließen lassen.
Auftragsdaten regelmäßig in einem Projekt-Management Tool synchronisieren.
Daten sammeln, aufbereiten und an zentrale Anlaufstelle übermitteln. Terminiert und manuell.

Resultat

Mitarbeiter können jetzt mit einem Blick die für sie relevanten Informationen einsehen und Aufgaben oder Entscheidung ableiten. Es ist nicht mehr notwendig, sich in die verschiedenen Tools einzuloggen. Damit konnte die so entscheidende Marge im e-Commerce erhöht werden. Zudem wurde eine Zeitersparnis bis zu zwei Stunden täglich erreicht.

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